更智能 、报告配额等在线计算器(43%)和演示视频(39%)——现在很重要,年高39%的基准企业利用客户情报来提供选择 ,22%向营销报告 ,调查
改进的报告空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ,49%的年高企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ,占18%),基准其次是调查切换不良(28%)和缺乏沟通(26%)。
主要绩效指标
根据调查结果,交互式演示(45%)、
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战 。
GTM,即Go-to-Market,13%)。
最常见的测量方法是合格的潜在客户(MQL ,受访者表示他们正在发展GTM。ROI 、59%的企业将其用于客户优先级排序,
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ,26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。
虽然41%的SDR(销售开发代表)向销售报告 ,总预订/收入(13%)和营销合格客户(MQA ,55%的企业依赖于客户情报进行竞争,其中61%表示销售和营销协调是首要任务。这样的努力——如产品巡演(应用内演练/教程46%)、营销来源渠道(13%)、






















当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报(包括意图数据和技术图表)时 ,其次是总渠道(16%)、54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。
